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Política de privacidad
 

En Renova Mallorca, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales a través de este sitio web.

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1. Responsable del tratamiento
 

Renova Mallorca
Carrer Tramuntana 21, 07470 Port de Pollença
Email: [email protected]
Teléfono: +34 614 848 641

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2. Datos que recopilamos


Podemos recopilar los siguientes datos cuando usas nuestra web:

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- Nombre y apellidos.

- Dirección de correo electrónico.

- Número de teléfono.

- Mensaje, ubicación del proyecto y tipo de obra que indiques en el formulario.

- Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo, etc.).

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3. Finalidad del tratamiento


Utilizamos tus datos para:

​

- Responder a tus solicitudes de información o presupuesto.

- Gestionar servicios contratados.

- Enviar comunicaciones relacionadas con tu consulta.

- Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.

​

Nunca utilizamos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

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4. Legitimación
 

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

​

Para responder a las solicitudes de presupuesto, aplicamos las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

- La ejecución de un contrato o preparación del mismo.

- Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

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5. Destinatarios
 

La web utiliza Cloudflare para el alojamiento, la seguridad y la verificación del formulario. Las consultas se envían a [email protected] mediante Google Apps Script y Google Workspace. Estos proveedores intervienen en el tratamiento de los datos necesarios para prestar el servicio y pueden procesarlos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus condiciones de protección de datos. No vendemos tus datos.

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6. Conservación de los datos
 

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para:

 

- Gestionar tu solicitud.

- Cumplir obligaciones legales.

- Mientras exista relación comercial.

 

Los datos de contacto no se almacenan más de 12 meses sin interacción.

​

7. Derechos del usuario
 

Puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

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- Acceso.

- Rectificación.

- Supresión (“derecho al olvido”).

- Limitación.

- Portabilidad.

- Oposición.

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Solicítalo en: [email protected]

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8. Seguridad
 

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

 

- Cifrado SSL.

- Control de accesos.

- Copias de seguridad.

- Políticas de seguridad interna.

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9. Cookies
 

La web utiliza servicios de seguridad de Cloudflare y no incorpora herramientas de analítica o publicidad en esta versión. Consulta la política de cookies para más información.

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10. Cambios en la política
 

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del sitio web.

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